填空题
1.泰罗对原有管理体制的批评导致了后来被称为科学管理的两项重要构成:__和__。
2.1895年,泰罗向美国机械工程师提交了第一份主题为《__》的报告,在报告中他更为关心的是管理系统。
3.泰罗认为其时代的一个基本的社会问题__。
4.为了纠正传统模式的无效,泰罗提出一种方法,它体现在剧烈地改变管理层和工人的__区分上。
5.为了纠正传统方式的无效,泰罗提出了一种方法,即管理层承担责任的大部分,并为科学地寻找最好的__方法承担最主要的责任。
6.科学管理的首要任务是为工作确定一些恰当的__.它建立在对这些任务科学的调查之上。
7.泰罗认为,一旦进行工时研究.在训练其他工人方面就使用包括有关程序的__。
8.泰罗的__的一个显著特点是通过时间与动作的研究,事先确定工作表现的标准。这使得泰罗认为奖励的实际方法相对就不那么重要。
9.泰罗感到以往刺激系统的失败主要在于从来就没有明确的完成动作所需__的概念。
10.泰罗认为军事型组织有两个缺陷:第一,它要求过多的来自最高层的__;第二,对__期望太多,其结果是有效地排斥了管理层对工人的直接控制。
11,泰罗认为,科学管理要求在工人和管理层两方面进行一场“__”。
12.1901年,泰罗突然改变了方向,从一个工程师、发明家变成了教育者和社会改革者。此时,他将注意力从科学管理的技术方面转向了它的社会结果,特别强调“__”。
13.泰罗在(科学管理的原理)一书中完成了一个转换,即对科学管理的__的注重排斥了对技术部分的注重。
14.到20世纪20年代,工会与科学管理的鼓吹者达成妥协。在这一妥协中工会接受了__,反过来,科学管理也接受了__。
参考资料
1.工时研究(时间—动作研究) 计件工资制
2.按件计酬系统
3.无效
4.责任
5.组织
6.标准
7.指示卡
8.刺激系统
9.时间
10.技术专家 工长
11.思想革命
12.劳工问题
13.社会含义
14.时间—动作研究(工时研究) 集体谈判